Informativa sulla Privacy

Premessa e Titolare del Trattamento

Benvenuto su Levani (levani.shop). La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito o acquisti i nostri prodotti. Il titolare del trattamento è Levani, con sede legale in Via Roma 12, 50123 Firenze, Italia. Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected].

Dati Personali Raccolti

Informazioni Fornite Volontariamente

Quando effettui un acquisto o ti registri sul nostro sito, potremmo raccogliere i seguenti dati personali: nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo email, numero di telefono e dati di fatturazione. Queste informazioni sono necessarie per elaborare il tuo ordine e garantire una consegna corretta.

Informazioni Raccolte Automaticamente

Durante la navigazione su levani.shop, raccogliamo automaticamente alcuni dati tecnici, tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate e la durata della sessione. Questi dati vengono utilizzati per analizzare le tendenze di utilizzo e migliorare l'esperienza utente.

Finalità del Trattamento e Base Giuridica

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Esecuzione del contratto: gestione degli ordini, spedizione e assistenza post-vendita (base giuridica: esecuzione di un contratto ai sensi dell'Art. 6(1)(b) GDPR).
Adempimento di obblighi legali: conservazione dei dati fiscali e contabili come richiesto dalla normativa italiana (base giuridica: obbligo legale ai sensi dell'Art. 6(1)(c) GDPR).
Marketing diretto: previo tuo consenso esplicito, potremmo inviarti comunicazioni promozionali via email (base giuridica: consenso ai sensi dell'Art. 6(1)(a) GDPR).

Informazioni Finanziarie e Pagamenti

Per tutti i pagamenti effettuati su Levani, utilizziamo esclusivamente PayPal come piattaforma di elaborazione. È importante sottolineare che il nostro sito non raccoglie, elabora o memorizza direttamente i numeri di carta di credito o altri dati sensibili di pagamento. L'intero processo di transazione avviene interamente sulla piattaforma sicura di PayPal, dove i tuoi dati finanziari vengono crittografati e protetti secondo gli standard più elevati del settore. Pertanto, non abbiamo accesso né conserviamo alcuna informazione relativa alla tua carta di credito.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Levani utilizza cookie tecnici e di profilazione per garantire il corretto funzionamento del sito e per analizzare le abitudini di navigazione. I cookie di profilazione vengono attivati solo previo tuo consenso esplicito, che puoi gestire in qualsiasi momento tramite il nostro banner cookie o le impostazioni del tuo browser. Per i visitatori residenti in Italia, il trattamento dei cookie è conforme al GDPR e al Provvedimento Generale del Garante della Privacy. Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Base Giuridica del Trattamento e Diritti dell'Interessato (GDPR)

In qualità di titolare del trattamento con sede in Italia, Levani opera in piena conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea. Il trattamento dei tuoi dati personali avviene esclusivamente per le finalità sopra indicate e nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza. In qualsiasi momento, hai il diritto di:

Accesso: ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati che ti riguardano e riceverne una copia.
Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
Cancellazione (diritto all'oblio): ottenere la rimozione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
Limitazione del trattamento: richiedere la sospensione del trattamento in determinate circostanze, ad esempio in caso di contestazione dell'esattezza dei dati.
Portabilità dei dati: ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che ci hai fornito, o richiedere la loro trasmissione diretta a un altro titolare.
Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o per altri scopi legittimi.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected]. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni, come previsto dal GDPR.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli obblighi legali, contabili e fiscali. In particolare, i dati relativi agli ordini vengono conservati per un periodo di 10 anni dalla data di acquisto, come richiesto dalla normativa fiscale italiana. Trascorso tale periodo, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

Condivisione dei Dati con Terze Parti

Potremmo condividere i tuoi dati personali con fornitori di servizi terzi che ci assistono nella gestione del sito, nella spedizione degli ordini e nell'assistenza clienti. Questi soggetti sono vincolati da accordi di riservatezza e non sono autorizzati a utilizzare i tuoi dati per scopi diversi da quelli specificamente indicati. In particolare, per i pagamenti, i tuoi dati vengono trasmessi a PayPal, che agisce come titolare autonomo del trattamento per la gestione delle transazioni. Non condividiamo i tuoi dati con altre terze parti per finalità di marketing senza il tuo esplicito consenso.

Trasferimento dei Dati all'Estero

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), come gli Stati Uniti, dove hanno sede i nostri fornitori di servizi (ad esempio, per l'hosting del sito o l'elaborazione dei pagamenti). In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie adeguate previste dal GDPR, come l'adozione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o la verifica che il destinatario sia certificato secondo il Data Privacy Framework.

Periodo di Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:

I dati relativi agli ordini vengono conservati per 10 anni dalla data di acquisto per adempiere agli obblighi fiscali e contabili.
I dati di navigazione anonimizzati vengono conservati per un periodo massimo di 26 mesi.
I dati utilizzati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte tua.

Condivisione e Comunicazione dei Dati

I tuoi dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi che agiscono per nostro conto come responsabili del trattamento, quali corrieri per la spedizione, fornitori di servizi di hosting e piattaforme di analisi. Questi soggetti sono selezionati con cura e rispettano rigorosi standard di sicurezza. In nessun caso i tuoi dati vengono venduti o ceduti a terzi per finalità di marketing senza il tuo consenso esplicito.

I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR

In qualità di cittadino italiano e residente nell'Unione Europea, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

Diritto di accesso: puoi richiedere la conferma dell'esistenza di dati che ti riguardano e riceverne una copia.
Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, o quando revochi il consenso su cui si basa il trattamento.
Diritto di limitazione del trattamento: puoi ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze, ad esempio se contesti l'esattezza dei dati.
Diritto alla portabilità dei dati: puoi ricevere i dati che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e hai il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
Diritto di opposizione: puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta scritta a [email protected]. Ti risponderemo entro 30 giorni, come previsto dall'Art. 12 del GDPR. Hai inoltre il diritto di proporre un reclamo all'autorità di controllo competente, il Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano.

Consenso e Cookie

Il consenso per l'uso dei cookie di profilazione viene raccolto tramite un banner esplicito al primo accesso al sito. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento cliccando sull'icona delle impostazioni dei cookie presente in fondo a ogni pagina. Per i cookie tecnici, non è richiesto il consenso, in quanto essenziali per il funzionamento del sito. Ti informiamo che la disattivazione dei cookie potrebbe compromettere alcune funzionalità del sito.

Misure di Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono l'uso di connessioni crittografate (SSL/TLS), firewall e controlli di accesso rigorosi. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica può essere considerato completamente sicuro; pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati.

Modifiche alla Presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti normativi o operativi. Ti invitiamo a consultare questa pagina regolarmente. Le modifiche sostanziali verranno comunicate tramite un avviso sul sito o via email, se disponibile. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio del documento.

Contatti e Reclami

Per qualsiasi domanda, richiesta di esercizio dei tuoi diritti o reclamo relativo al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected]. Hai inoltre il diritto di proporre un reclamo all'autorità di controllo competente, il Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano, con sede a Roma.